휠체어 동력보조장치(하라이드)
총 주행 거리가 얼마나 되나요?
주행 거리는 약 30~40km 정도이나 사용자의 체중, 도로 상황 등에 따라 다릅니다. 배터리 성능이 저하됨에 따라 주행 거리가 감소할 수 있습니다.
배터리를 완전히 충전하려면 시간이 얼마나 걸리나요?
약 5-6시간 정도 소요됩니다.
이상 증상 및 고장이 생겼을 시 어떻게 처리하면 되나요?
제품에 이상이 생기면 자체적으로 수리하지 마시고 반드시 업체에 연락 바랍니다.
휠체어에 장착하는 방법을 알고 싶습니다.
설치 방법을 보시려면 여기를 클릭해 주세요.
경추 손상 환자도 사용할 수 있나요?
하라이드는 브레이크 레버를 적절히 잡을 수 있도록 양손의 악력이 충분해야 제품을 안전하게 사용하실 수 있습니다. 장애 상태가 개인마다 다를 수 있으나, 안전 상의 문제로 사용을 권장하지 않습니다.
제품 하나로 여러 휠체어에 사용할 수 있나요?
사용 가능합니다. 하지만 휠체어에 따라 제품의 폭, 높이, 각도 등이 달라지기 때문에 다른 휠체어에 사용하려 할 때에는 제품을 해당 휠체어에 맞게 조절 및 재설치 해야 합니다.
해외여행에 가지고 가려고 할 때, 비행기에 어떻게 실을 수 있나요?
수동 휠체어와 동일하게 제품을 수화물로 실을 수 있으며 비행기 탑승 전에(기내용 휠체어로 이동한 후) 타고 있던 수동 휠체어와 함께 화물로 보낼 수 있습니다. 단, 배터리는 300W 이하의 기내 반입이 가능한 용량이어야 하기 때문에 출국 전 당사에 연락 주시기 바랍니다.
한번 충전 시 얼마나 사용할 수 있나요?
배터리 완충 시 약 30-40km 주행이 가능합니다(사용자 무게와 도로의 상태에 따라 상이합니다).
배터리 수명은 어떻게 되나요?
배터리는 소모품이기 때문에 사용 시 수명이 점차 줄어듭니다. 제품의 사용 빈도에 따라 상이 하나 한 배터리를 평균 2년 정도 사용하실 수 있고 배터리는 별도로 구매가 가능합니다. 배터리는 사용하지 않을 때에도 조금씩 방전이 되기 때문에 장기간 방치 후 사용할 경우에 배터리 잔량을 반드시 확인하고 사용하시기 바랍니다.
체결하였을 때 앞바퀴가 뜨지 않습니다. 어떻게 해야 하나요?
제품의 집게 클램프가 휠체어 프레임의 높은 곳에 물렸거나, 제품의 세팅이 틀어졌을 수 있습니다. 재설치하시기 바랍니다.
제품으로 인해 휠체어에 손상이 가지는 않나요?
휠체어에 직접 연결되는 집게 클램프에는 휠체어 프레임 손상을 최소화하기 위한 커버가 있으나 안전한 주행을 위해 집게 클램프를 세게 조일 시, 휠체어 프레임에 스크래치가 발생할 수 있으니 유의하여 사용하시기 바랍니다.
일반 휠체어(병원용 휠체어)에도 설치할 수 있나요?
일반 휠체어(병원용 휠체어)는 활동용 휠체어보다 프레임 굵기가 얇고 재질이 무르기 때문에 안전 상의 이유로 설치를 권장하지 않습니다.
어린이도 사용할 수 있나요?
사용 가능합니다. 단, 어린이 사용자는 제품 사용 시 보호자와 동행하는 것을 권장 드립니다.
보증 기간이 지난 후 A/S는 어떻게 진행이 가능한가요?
제품 보증 기간은 구매일로부터 1년입니다. 보증 기간이 지났을 경우 유상 A/S를 받으실 수 있으며 정기적인 점검을 권장합니다. 단, 소모품은 보증 내용에 해당하지 않습니다.
니코드라이브(휴대용 핸드컨트롤)
장착이 가능한 차종을 알고 싶습니다.
대부분의 차량에 설치가 가능하지만, 간혹 설치가 어려운 차종이 있으니 반드시 제품 상세페이지에 나와있는 '적합페달 사이즈표'를 확인해주시기 바랍니다.
중고품을 판매하는지 궁금합니다.
중고 제품은 일정 기간에만 판매하고 있습니다.
중고 제품도 당사에서 제품 점검 및 확인 후 판매하는 것이기 때문에 안심하고 구매하셔도 됩니다.
새제품과의 차이점은 상처의 유무, 부품의 색상 차이입니다.
구매 전 체험해 볼 수 있는 방법이 있나요?
본사 방문 체험 혹은 택배로 제품을 받아 일주일 체험해보실 수 있는 택배 체험이 있습니다. 신청하시려면 여기를 클릭해 주세요.
특별한 면허증이 필요한가요?
보통 운전면허증이 있으면 당사 제품을 사용하여 운전할 수 있습니다.
어떤 사람들이 제품을 사용할 수 있나요?
하지에 장애가 있거나 발, 다리 부상 등으로 인해 페달로 운전이 불가능한 사람이 사용 가능합니다. 외상 질환별 이용 현황을 참고해 주세요.
자동차 검사가 가능한가요?
자동차 검사 시에도 문제가 없습니다. 자동차 검사 시에는 제품을 탈거 하시면 됩니다.
경차에도 설치가 가능한가요?
일반 승용차 및 경차에 모두 설치가 가능합니다.
수동 변속 차량도 사용 가능한가요?
수동 변속 차량에는 사용이 불가능하며 자동변속 차량에만 사용 가능합니다.
핸드 컨트롤 장착이 불가한 차종이 있나요?
차량의 페달 크기 및 모양에 따라서 설치가 불가할 수 있습니다. '적합페달사이즈표'를 반드시 확인해주시기 바랍니다.
오른쪽 및 왼쪽 운전석 차량에 전부 사용 가능한가요?
네 가능합니다.
브레이크만 사용하고 엑셀 기능은 제거할 수 있나요?
가능합니다. 하지만 도로교통법상 위법일 수 있으므로 모든 기능을 함께 사용하시기 바랍니다.
내구성이 어떤가요?
일본의 관련 시험 기관에서 여러 가지 내구성 시험을 통과하였습니다. 안심하고 사용하셔도 됩니다.
브레이크 홀드(락) 기능이 있나요?
핸드 컨트롤의 길이를 조절하여 그립이 차량 핸들에 걸리도록 하면 브레이크 홀드(락)가 가능합니다. (영상으로 확인하기) <https://youtu.be/rewTuZDha7c
한 손으로 운전하는 것이 괜찮을까요?
사용 영상에서 한 손으로 운전하는 방법을 확인하실 수 있습니다. 많은 기존 사용자분들이 10분 정도만 운전하면 제품에 금방 익숙해진다고 하였으며, 구매 전 제품을 사용한 시운전을 원하실 경우 체험 서비스를 신청해 주세요.
악력이 약해도 사용할 수 있나요?
손가락이나 팔의 힘이 약하신 분들도 제품을 사용하고 있습니다. 하지만 이로 인해 제품을 직접 설치하기 어려우신 분들은 반드시 주위의 도움을 받아 제품을 설치하시기 바랍니다.
휴대용 핸드컨트롤이 설치되어 있는 상태로 발로 페달을 조작할 수 있나요?
휴대용 핸드컨트롤이 설치되어 있는 상태에서는 절대로 페달 조작을 하지 마세요. 핸드컨트롤이 오작동을 일으켜 매우 위험합니다. 페달로 운전을 하실 경우 반드시 핸드컨트롤을 탈거해야 합니다.
사용자가 스스로 설치할 수 있나요?
손에 불편함이 없는 분들이라면 직접 설치하실 수 있습니다. 하지만 직접 설치가 어려운 경우, 반드시 주위의 도움을 받아 올바르게 설치해야 합니다.
핸드컨트롤을 사용하기 위해서 공공기관에 제출하거나 신청해야 하는 것이 있나요?
제품 사용을 위해 관련 기관에 별도로 제출하거나 신청해야 하는 과정은 없습니다.
일반 도로에서 사용이 가능한가요?
핸드 컨트롤은 일반 도로(공공도로) 사용이 가능합니다.
장애가 없는 사람이 손으로 운전하는 것은 불법인가요?
핸드컨트롤은 장애가 있는 분들을 위한 제품으로 장애가 없는 분들의 오용은 삼가주시기 바랍니다. 비장애인이더라도 일시적인 하지의 외상, 질환 등으로 페달 운전이 어려우신 분들은 사용할 수 있습니다.
해외에서 렌터카에 핸드컨트롤을 부착하고 운전하다가 사고가 발생한 경우, 보험 적용이 가능한가요?
이와 관련된 규정은 각 나라마다 다르기 때문에 해당 국가의 렌터카 업체에 직접 확인 부탁드립니다.
핸드컨트롤을 구비해 놓지 않은 렌터카 업체의 차량에는 핸드컨트롤 사용이 불가능한가요?
이와 관련된 규정은 렌터카 업체마다 다르기 때문에 업체에 직접 문의하시는 것이 가장 정확합니다.
제품을 어디서 구입할 수 있나요?
공식 사이트 혹은 네이버 스마트 스토어를 통해서 구매하실 수 있습니다.
주문부터 배송까지 얼마나 걸리나요?
결제가 완료된 시점에서 영업일 기준 2일 내로 제품을 발송해 드립니다. 택배사 상황(날씨, 성수기 등)에 따라 제품 도착이 지연될 수 있다는 점 참고바랍니다.
결제 방법은 어떤 것이 있나요?
공식 사이트나 네이버 스마트 스토어에서 구매하시는 경우 신용카드, 계좌 이체 및 간편 결제가 가능합니다.
주문하면 제품이 도착하는 데까지 얼마나 걸리나요?
배송은 평일 월요일~금요일에 이루어지며 결제 후 1~2일 내에 발송하고 있습니다. 택배 수령은 지역 및 날씨에 따라 1~3일 정도 지연될 수 있다는 점 참고 바랍니다.
지원금 신청 방법을 알려주세요
고객님들이 지원금을 통해 제품을 구매할 수 있도록 제품 등록을 진행 중에 있습니다. 빠른 시일 내에 완료할 수 있도록 노력하겠으며 추후 지원금 신청이 가능할 시 안내드리겠습니다.
제품에 문제가 있을 경우 어떻게 해야 하나요?
즉시 운전을 멈추고 저희에게 연락 주시기 바랍니다. 설치 차종, 설치 방법, 제품 상태 등을 확인하고 지원해 드리겠습니다.
혼자서도 설치가 가능한가요?
사용자 스스로 쉽게 탈부착이 가능한 제품이나 개개인의 신체 상황, 장애 정도에 따라 주변의 도움을 받으셔야 하는 경우도 있습니다.
설치하시기 전 사용 설명서를 확인하시고 충분히 숙지해 주시기 바랍니다.
내구 기간이 어떻게 되나요? 보증 기간이 끝난 후 정기적으로 검사를 받으려면 어떻게 해야 되나요?
핸드컨트롤을 매일 사용하시는 분은 차량을 바꾸실 때 핸드컨트롤도 새 제품으로 교체하시는 것을 권장 드리며 보증 기간이 끝난 후에도 1년에 1회 이상의 정기 점검을 받으시기 바랍니다.
정기 검사를 희망하시는 분은 여기로 신청해 주시기 바랍니다.
키비 운전보조 장치(공통)
설치 가능한 차종을 알고 싶습니다.
모델, 연식, 연료 유형 등 차량의 여러 조건에 따라 달라집니다. 설치 가능한 차량을 확인하시려면 여기를 확인해 주시고 문의하기를 통하여 언제든지 연락주세요.
중고품도 판매하나요?
핸들봉을 제외한 모든 제품은 "맞춤 제작"이므로 중고품은 판매하지 않습니다.
구매 전 체험 방법을 알고 싶습니다.
당사에 방문하시면 데모 차량으로 제품을 직접 확인 및 체험해 보실 수 있습니다. 자세한 사항은 체험하기를 확인해 주세요.
장애인 운전장치를 사용하려면 특별한 면허증이 필요한가요?
보통 운전면허증이 있으면 사용하실 수 있습니다. 그러나 특수 조건 A-F의 운전면허증을 소지한 경우에는 운전을 위한 특수 장치(예: 핸드컨트롤)가 장착된 차량으로만 운전할 수 있습니다.
수동 변속 차량에도 설치 가능한가요?
당사의 모든 장애인 운전장치는 수동 변속 차량에 설치가 불가능합니다.
브레이크만 사용할 수 있나요?
브레이크 전용(LF901) 제품이 있습니다. 더 자세한 내용을 확인하시려면 여기를 클릭해 주세요.
렌트나 리스 차량에도 설치 가능한가요?
렌트나 리스 차량의 경우 원상 복귀의 가능 여부에 따라서 판단하시면 되며 제품의 작동을 위해 차량 플라스틱 커버(외장재)에 재단 작업이 들어간 경우, 커버는 제품 탈거 시 새것으로 교체할 수 있습니다. 하지만 좌측 엑셀 페달과 핸들봉 종류를 제외한 모든 운전보조 장치 제품들은 ‘완전한’ 원상 복구가 불가능합니다. 외관 상으로는 원상 복구할 수 있으나, 겉으로는 보이지 않는 차량 내부로는 전기 작업 등 작업의 흔적이 남습니다.
설치 예약 및 신청은 어떻게 해야 하나요?
설치를 원하시는 제품 페이지에서 <설치 일정 예약하기> 버튼을 누르면 설치 예약 및 신청이 가능합니다.
설치 신청 후의 진행 과정은 어떻게 되나요?
설치 일정을 예약(신청) 하시면 예약 당시 기재해주신 차종과 연식을 확인 뒤, 제품 설치가 가능한 차량일 경우 예약 확정 문자를 보내드립니다. 설치 예정일 전에 탁송 및 기타 안내를 위한 개별 연락을 드립니다.
차량 개조에 해당되나요?
당사의 모든 운전보조 장치 관련 제품은 차량 개조에 해당되지 않는 ‘경미한 구조 .장치’입니다.
장애인 등록이 되어 있어야 설치할 수 있나요?
장애 등록이 되어있지 않더라도 제품을 구매 및 설치하실 수 있습니다. 단, 지원 사업을 통해 설치 및 구매하시려면 장애 등록이 되어있어야 합니다.
설치 후 기관이나 제조사 등에 알려야 하나요?
당사의 모든 운전보조 장치 관련 제품은 차량 개조에 해당하지 않기 때문에 별도로 기관이나 제조사에 신고할 필요 없습니다.
지원 사업 신청은 어디에 하나요?
지원 사업은 각 관할 기관에 직접 신청해 주셔야 하며 자세한 사항은 지원사업 페이지에서 확인해주세요.
차량을 추후 중고 판매 시 어떻게 해야 하나요?
먼저 제품을 탈거하셔야 하며 제품으로 인해 재단되거나 구멍이 뚫린 플라스틱 커버는 새것으로 교체하실 수 있습니다. 제품을 탈거 하시려면 저희에게 연락 바랍니다.
제품 설치로 인해 차량 제조사에서 AS가 거부될 수 있나요?
운전보조 장치로 인해 생긴 문제가 아닌 모든 일반적인 수리 및 점검은 제품과 관계없이 받으실 수 있습니다.
차량 교체 시 동일한 제품을 다시 사용하거나 이전 설치가 가능한가요?
당사의 모든 운전보조 장치(핸들봉 제외)는 차량 구조에 따라 맞춤 설치가 되기 때문에 차량이 변경되면 제품을 재사용 및 이전 설치할 수 없습니다.
플립형 좌측엑셀페달
플립형 좌측엑셀페달과 탈부착 좌측엑셀페달의 차이점은 무엇인가요?
두 가지 차이점이 있습니다.
1. 좌측 페달을 사용하지 않을 때 / 다른 사람이 기존의 오른쪽 엑셀을 사용할 때
-플립형 : 손이나 발끝으로 좌페달을 위로 올려놓을 수 있습니다.
-탈부착 : 좌페달을 떼어놓을 수 있습니다.
2. 좌측 페달 형태
- 플립형 : 서스펜디드 페달 형태(페달이 위에서 아래로 내려오는 일반 페달 타입)
- 탈부착 : 오르간 페달 형태(페달이 바닥에서 위로 올라가는 타입)
두 제품 중 선택하실 경우, 타인과의 차량 공유가 많으면 플립형 좌측 엑셀 페달이 편리할 수 있고 좌측 페달로만 대부분 운전하실 경우 탈부착 좌측엑셀페달을 권장 드립니다. 왼발 발목이 안 좋으시거나 발끝 감각이 없으신 경우에도 탈부착 좌측 엑셀 페달을 권장드립니다.
플립형 좌측엑셀페달 설치를 위해 필요한 볼트 확인이 어려울 경우, 설치 가능 여부를 판단할 수 있는 다른 방법이 있나요?
국내 차종으로는 르노 삼성 및 쉐보레가 설치가 불가능한 경우가 많고 독일계 외제 차량 또한 설치가 불가능한 경우가 많으나 정확한 것은 차량을 직접 확인해야 알 수 있습니다.
제품이 고정(설치)되는 정확한 위치가 어디인가요?
브레이크 페달 뒤에 있는 SERVO BRAKE BOLT에 제품이 고정됩니다. 하여 이 볼트가 없거나 볼트 근처에 부품이 들어갈 공간이 부족한 경우 플립형 좌측 엑셀 페달은 설치가 어렵습니다.
탈부착 좌측엑셀페달
플립형 좌측엑셀페달 탈부착 좌측엑셀페달의 차이는 무엇인가요?
두가지 차이점이 있습니다.
1. 좌측 페달을 사용하지 않을 때 / 다른 사람이 기존의 오른쪽 엑셀을 사용할 때
- 플립형 : 손이나 발끝으로 좌측 페달을 위로 올려놓을 수 있습니다.
- 탈부착 : 좌측 페달을 떼어놓을 수 있습니다.
2. 좌측 페달 형태
- 플립형 : 서스펜디드 페달 형태(페달이 위에서 아래로 내려오는 일반 페달 타입)
- 탈부착 : 오르간 페달 형태(페달이 바닥에서 위로 올라가는 타입)
두 제품 중 선택하실 경우, 타인과의 차량 공유가 많으면 플립형 좌측엑셀페달이 편리할 수 있고 좌측 페달로만 대부분 운전하실 경우 탈부착 좌측엑셀페달을 권장드립니다. 왼발 발목이 안좋으시거나 발끝 감각이 없으신 경우에도 탈부착 좌측엑셀페달을 권장드립니다.
제품을 바닥에 고정시키는 데 차량에 손상이 가나요?
이탈리아 본사에서 제공하는 설치 매뉴얼에 따르면 차량 바닥 차체에 구멍을 뚫어 설치를 해야 하나 당사에서는 타공을 하지 않는 방식으로 설치해 드리고 있습니다(본사 승인). 허나, 바닥 타공을 해야만 탈부착 좌측 엑셀 페달 설치가 가능한 차량도 있습니다.
운전 시 제품의 바닥에 고정되는 부분에 발이 걸리지는 않나요?
일반적으로 운전 시 발뒤꿈치를 고정한 상태에서 발 앞꿈치나 발끝을 움직여 페달을 밟기 때문에 바닥에 고정되는 부분이 운전에 방해가 되지는 않습니다.
탈부착에 공구가 필요한가요?
별도의 공구가 필요하지 않습니다. 손으로 고정 볼트를 돌려 제품을 탈부착 합니다.
탈부착하는 방식이 안전한가요?
제품을 부착할 때 올바른 위치에서 고정 나사로 올바르게 고정시키면 안전하게 사용하실 수 있습니다.
급정거나 좌측엑셀페달을 세게 눌러야 하는 경우, 제품이 탈거되지는 않나요?
제품을 올바르게 부착하였을 경우, 급정거나 급발진 시에도 제품이 탈거되지 않습니다.
접이식 사이드서포트
차량에 고정되는 부위(브라켓)은 어떻게 설치되나요?
차량의 B-pillar에 설치되며 차체에 단단하게 고정되도록 차량 구조별 맞춤 설치하고 있습니다.
2열에도 설치 가능한가요?
2열(뒷좌석)에는 설치가 불가능합니다.
사용 시 주의해야 할 점이 무엇이 있나요?
사이드서포트를 사용할 때 플레이트에 점프하듯이 올라가거나 신체 무게 이외의 충격이나 하중을 부과하는 것을 금합니다.
높이를 조절할 수 있나요?
설치가 된 이후에는 높이 조절이 불가능합니다.
제품 설치 후 차량 운행 시에 제품으로 인해 발생하는 소음이나 기타 현상이 있나요?
없습니다.
급정거나 급출발 시 접혀있던 플레이트가 앞으로 튀어나오지 않나요?
급정거 시 뒤로 접혀있던 플레이트가 앞으로 펼쳐져 나올 수 있으나 매우 급박하게 정차한 상황이 아닌 이상 흔히 발생하는 일이 아니며 사용자 신체에 손상을 주거나 사고를 유발하는 현상은 아닙니다.
설치 후 안전벨트의 기능에는 문제가 없나요?
안전벨트의 기능에 문제가 없도록 설치됩니다. 단, 사용 중 플레이트와 안전벨트가 꼬이지 않도록 유의해서 사용 바랍니다.
최대 하중이 몇인가요?
최대 하중은 100kg입니다.
제품을 사용해서 탑승하는 방법을 알려주세요.
(영상 준비중)
접이식 사이드서포트와 이지핏 사이드서포트의 차이점은 무엇인가요?
두 제품은 접는 방식과 플레이트의 크기가 다릅니다.
1. 접는 방식
- 접이식 사이드 서포트 : 두번 접어서 차량 시트와 안전벨트 사이 공간으로 접어 놓을 수 있음
- 이지핏 사이드 서포트 : 차량 시트 옆으로 내려 접을 수 있음
2. 플레이트의 크기
- 접이식 사이드 서포트 : 가로(긴쪽 370mm / 짧은 쪽 160mm) X 세로 220mm
- 이지핏 사이드 서포트 : 가로 260mm x 세로 170mm
줄자 등 공구 없이 설치 부위의 치수를 확인할 수 있는 간단한 방법이 있나요?
줄자가 없는 경우 손가락 마디 부분을 이용해서 간단하게 치수(거리 측정)을 할 수가 있습니다. 검지손가락 두마디 정도가 들어갈 공간이 있으면 설치 가능합니다.
경추 손상 환자도 사용할 수 있나요?
장애 정도에 따라 다를 수 있으나, 경추 손상 환자분들도 사용이 가능합니다.
SUV나 RV와 같이 높은 차에도 설치 가능한가요?
SUV 와 RV 차량 모두 제품을 설치할 수 있습니다. 하지만 차량 자체의 높이가 높아서 일반 승용차보다 플레이트가 높게 설치됩니다.
이지핏 사이드서포트
차량에 어떻게 설치되나요?
차량 좌석(운전석 및 조수석)의 앞뒤 간격을 조절할 수 있는 레일 아래에 브라켓이 설치됩니다. 차량에 가공 작업이 들어가지 않습니다.
2열에도 설치 가능한가요?
2열(뒷좌석)에는 설치가 불가능합니다.
제품을 사용해서 탑승하는 방법을 알려주세요.
(영상 준비 중)
접이식 사이드서포트와 이지핏 사이드서포트의 차이점은 무엇인가요?
두 제품은 접는 방식과 플레이트의 크기가 다릅니다.
1. 접는 방식
- 접이식 사이드 서포트 : 두번 접어서 차량 좌석 등받이와 안전벨트 사이 공간으로 접어 놓을 수 있음
- 이지핏 사이드 서포트 : 차량 좌석 옆으로 내려서 접을수 있음
2. 플레이트 크기
- 접이식 사이드 서포트 : 가로(긴쪽: 370mm / 짧은쪽 160mm) x 세로 220mm
- 이지핏 사이드 서포트 : 가로 260mm x 세로 170mm
높이를 조절할 수 있나요?
설치가 된 이후에는 높이 조절이 불가능합니다.
사용 시 주의해야 할 점이 무엇이 있나요?
플레이트 위로 점프를 하거나 큰 충격을 가하지 않도록 하고 접이식 사이드서포트 보다 플레이트 크기가 작기 때문에 승하차 시 주의하셔야 합니다.
줄자 등 공구 없이 설치 부위의 치수를 확인할 수 있는 간단한 방법이 있나요?
설치하려는 방향의 좌석(운전석이나 조수석)에 앉은 상태에서 차량 문을 닫은 뒤, 차량 문과 차량 시트 조절 버튼 사이에 검지 한마디 반 정도의 공간이 있는지 확인해주세요.
제품 설치 후 시트 조절 버튼 사용에는 문제가 없나요?
차량에 따라 제품이 설치되는 위치가 달라서 시트 조절 버튼 조작에 불편함이 있을 수도 있으나, 사용이 불가능하지는 않도록 설치됩니다.
경추 환자도 사용할 수 있나요?
장애 정도에 따라 다를 수 있으나, 경추 손상 환자분들도 사용이 가능합니다.
SUV나 RV와 같이 높은 차에도 설치 가능한가요?
SUV 와 RV 차량 모두 제품을 설치할 수 있습니다. 하지만 차량 자체의 높이가 높아서 일반 승용차보다 플레이트가 높게 설치됩니다.
가스링 핸드컨트롤 2.0
엑셀레이터의 반응도를 조절할 수 있나요?
가능합니다. 하지만 반응도 조절을 하더라도 엑셀 ‘페달’이 풀 악셀까지 8cm의 간격 안에서 속도 조절이 되는 반면, 링 엑셀레이터는 앞뒤로 1센의 간격에서 모든 속도 조절이 이루어지기 때문에 처음에 사용하실 때에는 반응이 민감하다고 느끼실 수 있습니다.
의도치 않게 엑셀과 브레이크를 동시에 작동하면 어떻게 되나요?
엑셀과 브레이크를 동시에 작동하게 될 경우에는 브레이크가 우선시 되도록 제품 컨트롤러에 프로그램 되어 있어 엑셀이 차단됩니다.
손 사용이 어려운 경추 환자도 사용할 수 있나요?
팔이나 손가락의 움직임에 큰 무리가 없다면 제품 사용이 가능합니다.
하지만 손이나 손가락(특히 엄지손가락)에 힘이 없거나 미세한 동작이 어렵다면 제품 사용이 어려울 수 있습니다. 체험 서비스를 신청하셔서 직접 제품을 확인하고 상담을 받아 진행하시는 것이 확실합니다.
슬라이더 핸드컨트롤과 어떤 차이점이 있나요?
두 제품은 제품의 형태와 작동 방식에 차이가 있습니다.
슬라이더 핸드컨트롤은 엑셀과 브레이크가 레버 하나에 ‘일체화’ 되어 있으며 엑셀은 엄지손가락으로 레버의 슬라이더를 옆으로 밀어서 작동하고 브레이크는 레버를 앞으로 밀어 작동합니다.
가스링 핸드컨트롤은 엑셀과 브레이크가 분리되어 있으며 엑셀은 링의 형태로 핸들 뒤로 장착이 되어 링을 앞뒤로 당기거나 밀어 엑셀을 작동합니다. 브레이크는 레버의 형태로 핸들의 좌측이나 우측으로 설치되며, 레버를 아래로 눌러 브레이크를 작동합니다.
push-pull 핸드컨트롤과 어떤 차이점이 있나요?
두 제품은 제품의 형태와 작동 방식에 차이가 있습니다.
push-pull 핸드컨트롤은 엑셀과 브레이크가 레버 하나로 일체화되어 있으며 엑셀은 레버를 당겨서 작동하고 브레이크는 레버를 앞으로 밀어 작동합니다.
가스링 핸드컨트롤은 엑셀과 브레이크가 분리되어 있으며 엑셀은 링의 형태로 핸들 뒤로 장착이 되어 링을 앞뒤로 당기거나 밀어 엑셀을 작동합니다. 브레이크는 레버의 형태로 핸들의 좌측이나 우측으로 설치되며, 레버를 아래로 눌러 브레이크를 작동합니다.
새로운 방식이라 적응이 어렵지 않나요?
가스링 핸드컨트롤은 제품 설치 뒤, 시운전과 함께 운전 교육을 진행해 드리고 있습니다. 제품에 적응하시는 시간이 필요할 수 있으나 (사용자에 따라 다름) 운전면허 취득 후 바로 운전하시는 분들이나 타제품에 익숙한 분들 모두 금방 적응하시어 잘 사용하고 계십니다.
운전 교육을 추가로 더 받을 수 있나요?
가능합니다. 제품 설치 후 운전 교육을 추가로 더 진행하고 싶으실 경우, 공장에 방문해 주시거나 출장 교육을 요청해 주시기 바랍니다(출장 교육은 출장 비용이 발생합니다). 일정 조율이 필요한 서비스이므로 사전에 연락 부탁드립니다.
슬라이더 핸드컨트롤
엑셀레이터의 반응도를 조절할 수 있나요?
가능합니다. 하지만 반응도 조절을 하더라도 엑셀 ‘페달’이 풀 악셀까지 8cm의 간격 안에서 속도 조절이 되는 반면, 슬라이더 핸드 컨트롤은 슬라이더가 작동하는 1센티의 범위에서 모든 속도 조절이 이루어지기 때문에 처음에 사용하실 때에는 반응이 민감하다고 느끼실 수 있습니다.
의도치 않게 엑셀과 브레이크를 동시에 작동하면 어떻게 되나요?
엑셀과 브레이크를 동시에 작동하게 될 경우에는 브레이크가 우선시 되도록 제품 컨트롤러에 프로그램 되어 있기 때문에 엑셀이 자동 차단됩니다.
장기간 사용했을 때 슬라이더가 뻑뻑해지지 않을까요?
기계적인 장치이므로 장기간 사용 시 슬라이더 핸드 컨트롤이 뻑뻑해질 수도 있습니다 따라서 안전 운전을 위하여 반드시 정기적인 점검을 받으셔야 합니다.
가스링 핸드컨트롤과 어떤 차이점이 있나요?
두 제품은 제품의 형태와 작동 방식에 차이가 있습니다.
가스링 핸드컨트롤은 엑셀과 브레이크가 분리되어 있으며 엑셀은 링의 형태로 핸들 뒤로 장착이 되어 링을 앞뒤로 당기거나 밀어 엑셀을 작동합니다. 브레이크는 레버의 형태로 핸들의 좌측이나 우측으로 설치되며, 레버를 아래로 눌러 브레이크를 작동합니다.
슬라이더 핸드컨트롤은 엑셀과 브레이크가 레버 하나에 ‘일체화’ 되어 있으며 엑셀은 엄지 손가락으로 레버의 슬라이더를 옆으로 밀어서 작동하고 브레이크는 레버를 앞으로 밀어 작동합니다.
push-pull 핸드컨트롤과 어떤 차이점이 있나요?
push-pull 핸드컨트롤은 엑셀과 브레이크가 레버 하나로 일체화되어 있으며 엑셀은 레버를 당겨서 작동하고 브레이크는 레버를 앞으로 밀어 작동합니다.
슬라이더 핸드컨트롤은 엑셀과 브레이크가 레버 하나에 ‘일체화’ 되어 있으며 엑셀은 엄지손가락으로 레버의 슬라이더를 옆으로 밀어서 작동하고 브레이크는 레버를 앞으로 밀어 작동합니다.
손 사용이 어려운 경추 환자도 사용할 수 있나요?
팔이나 손가락의 움직임에 큰 무리가 없다면 제품 사용이 가능합니다. 하지만 손이나 손가락(특히 엄지손가락)에 힘이 없거나 미세한 동작이 어렵다면 제품 사용이 어려울 수 있습니다. 체험 서비스를 신청하셔서 직접 제품을 확인하고 상담을 받아 진행하시는 것이 확실합니다.
Push-pull 핸드컨트롤
가스링 핸드컨트롤 및 슬라이더 핸드컨트롤과 어떤 차이점이 있나요?
push-pull 핸드컨트롤은 엑셀과 브레이크가 레버 하나로 일체화되어 있으며 엑셀은 레버를 당겨서 작동하고 브레이크는 레버를 앞으로 밀어 작동합니다. 또한 엑셀 페달 및 브레이크 페달과 기계적으로 연결되어 있습니다.
슬라이더 핸드컨트롤은 엑셀과 브레이크가 레버 하나에 ‘일체화’ 되어 있으며 엑셀은 엄지손가락으로 레버의 슬라이더를 옆으로 밀어서 작동하고 브레이크는 레버를 앞으로 밀어 작동합니다. 엑셀은 전기적으로 연결되며, 브레이크는 브레이크 페달과 기계적으로 연결됩니다.
가스링 핸드컨트롤은 엑셀과 브레이크가 분리되어 있으며 엑셀은 링의 형태로 핸들 뒤로 장착이 되어 링을 앞뒤로 당기거나 밀어 엑셀을 작동합니다. 엑셀은 전기적으로 연결되며, 브레이크는 브레이크 페달과 기계적으로 연결됩니다.
손 사용이 어려운 경추 환자도 사용할 수 있나요?
팔이나 어깨의 움직임으로 레버를 앞뒤로 밀고 당기는 것이 가능하다면 경추 손상 환자분들도 제품을 사용하실 수 있습니다. 레버를 움켜쥐는 손가락의 힘이나 아귀힘이 부족할 경우, 적절한 손잡이를 선택하여 레버를 굳이 손으로 잡지 않아도 손을 끼워서 작동할 수 있습니다.
큐오카백
휠체어에 어댑터 설치 시, 휠체어에 손상이 가지 않을까요?
어댑터에는 고무 완충재가 기본 구성품으로 포함되어 있어 철사 스트랩과 휠체어 프레임 사이에 고무 완충재를 끼운 후 설치하면 휠체어에 손상이 가지 않습니다.
어댑터를 다른 곳에 다시 설치할 수 있나요?
어댑터 구성품에 철사 스트랩이 2개 포함되어 있습니다. 철사 스트랩 여분이 있으면 다른 곳에 다시 설치하실 수 있습니다.
가방을 일반인도 사용할 수 있나요?
큐오카 가로 대형 가방, 큐오카 세로 대형 가방에는 어깨 끈이 포함되어 있어 일반인도 사용할 수 있습니다. 그 외 다른 가방 제품에는 어깨 끈이 포함되어 있지 않습니다.
큐오카백 설치방법 하는 방법을 알려주세요.
큐오카백 제품 페이지에서 확인하실 수 있습니다.
배스모빌
모든 양변기에 사용할 수 있나요?
배스모빌은 표준 변기 사이즈에 맞추어 제작되었으며 별도의 변기 대용 팬을 사용할 수 있습니다. 사용 가능한 변기 사이즈는 배스모빌 제품 페이지에서 확인 가능합니다.
녹이 생길 수도 있나요?
모든 부품이 방수가 되는 강화 플라스틱 재질로 이루어져 있기는 하나, 24인치 뒷바퀴 고정 볼트 및 너트는 녹이 슬 수 있습니다. 사용 후 마른 수건으로 물기를 닦아서 보관하시기 바랍니다.
샤워할 때 사용해도 되나요?
가능합니다. 배스모빌 제품 전체가 방수제로 이루어져 있어 샤워할 때 사용하셔도 됩니다.
일반 휠체어처럼 혼자서 밀면서 이동할 수 있나요?
배스모빌 본체는 손으로 밀 수 있는 바퀴가 없기 때문에 보호자가 뒤에서 밀어주어야 이동이 가능합니다. 배스모빌을 사용자 스스로 밀면서 이동하시려면 24인치 뒷바퀴(별도 구매)를 장착해야 일반 휠체어처럼 이동이 가능합니다(브레이크도 포함되어 있습니다). 하지만 용변 처리 및 샤워 용도로 제작된 제품이기 때문에 장시간 이동 및 사용하는 것은 권장 드리지 않습니다.
어떻게 보관하나요?
마른 천으로 제품에 물기를 없앤 상태에서 보관해주시기 바랍니다.
조립 및 분해가 어렵지 않나요?
별도 공구 없이도 간단하게 조립 및 분해가 가능합니다. 단, 24인치 뒷바퀴 사용 시, 뒷바퀴를 완전히 분해 및 조립하기 위해서는 19인치 스패너(몽키 스패너도 가능)가 필요합니다.
비행기에 수화물로 실을 수 있나요?
휴대용 케이스를 소지하고 계신 분들은 휴대용 케이스에 휠체어 기호가 표시되어 있어 추가 비용 없이 비행기 수화물로 운송이 가능합니다.
제품 구매 시 금액이 지원되는 사업이 있나요?
생계. 의료. 주거. 교육급여 수급자 및 차상위 계층이실 경우 장애인 보조 기기 교부사업을 통해 제품가의 60만원을 지원을 받으실 수 있습니다(차액 자부담). 자세한 사항은 지원 사업 페이지를 확인해 주시기 바랍니다.
여행지에 있는 숙박시설 화장실에서도 사용이 가능한가요?
배스모빌 제품 페이지에 제품 및 사용 가능한 양변기 규격과 제품 사용 시 필요한 주변 공간 치수가 나와있습니다. 규격에 맞는지 확인을 해주신 후 이용을 하시는 것을 권장 드립니다.